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閉門謝客之后,景區如何熬過這個冬天?

作者:品橙旅游

日前,文旅部印發《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南(2021年10月修訂版)》指出,高風險地區旅游景區該暫停運營的要立即暫停運營。天氣漸冷,在景區安靜“貓冬”的時候,積蓄力量、尋找路徑,才是正途。

【品橙旅游】日前,文旅部印發《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南(2021年10月修訂版)》指出,高風險地區旅游景區該暫停運營的要立即暫停運營。

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11月初,北京天文館、古北水鎮部分景點及商鋪、北京世界公園等多個景區景點關閉,北京部分景區還“叫停”了室內項目及演出活動。

靠著門票“過冬”的傳統景區正在失去最后一根火柴,景區轉型還在路上。看著閉門3天重新迎客的上海迪士尼,或許能帶給景區新的啟示。

疫情“重災區”,胡楊林還好嗎?

這個初冬,最受關注的非額濟納旗莫屬。

當秋色褪去,內蒙古額濟納旗胡楊林在10月迎來最美時刻,然而在今年,胡楊林的美景注定無人欣賞。10月18日,阿拉善盟各個景區宣布關閉,大漠胡楊林景區正在其中。

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?攝圖網

大漠胡楊林景區總經理助理彭永飛表示,往年胡楊林景區會在10月底左右閉園,今年只提前了一個星期,但今年游客潮集中在10月下旬,此前景區預計10月18日后,景區還會接待幾波游客。閉園之后,預計今年胡楊林景區將較去年損失10%-15%的營收。

除看得到的實際損失外,景區因突然關閉帶來的后續損失和接待隔離人員的資金投入也是一筆不小的開支。

“為迎接旺季,今年景區調整了原本的游覽線路,還增加了駱駝車、網紅拖拉機等二次消費項目,投入新設備后,還沒來得及回本;為增加二消產品,景區還增設了空中觀胡楊、夜觀胡楊等旅游項目,也是沒開幾天就迎來了閉園。”彭永飛說。

對景區來說,疫情加重了景區增加二消產品的風險,更重要的是,額濟納旗當地的旅游淡旺季明顯,因此當地的景區會在旺季招聘臨時員工。疫情爆發后,胡楊林景區也成了臨時招聘來的保潔、保安、實習生等員工的滯留地。

一方面是關門謝客,沒有門票收入的同時還要承擔新增旅游產品的購入成本;另一方面,大漠胡楊林景區更肩負著100多名隔離人員的食住問題,艱難程度可見一斑。

10月30日,中國工程院院士鐘南山公開表示,這波疫情將在一個月內被控制。這是一個好消息,但對胡楊林景區來說,閉門謝客之后,下一波的獲客高峰,將是半年之后的事情。

“胡楊林景區具有明顯的季節性,就算今年11月疫情平穩了,景區也要在溫度回暖后的4月才能正常開園,還要等到7/8月才能迎接自駕游客人。”彭永飛說。

與一般景區相比,大漠胡楊林景區因地理位置、氣候變化等原因淡旺季明顯,在被疫情影響后恢復較慢。

胡楊林景區的情況雖然嚴重,但也在積極轉型,擺脫門票經濟困擾,而大多數上市景區,也在這條路上越走越遠。

景區“副業”都做的怎么樣了?

在疫情還未開始的2019年,嚴重依賴門票經濟的景區就在積極轉型。一晃兩年疫情過去,幾大上市景區的“副業”也進展到了新階段。

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來源:網絡截圖

9月底,黃山旅游花山世界·花山謎窟園開園,公司“山水村窟”戰略中“窟”的一環正式落地。花山世界與黃山景區得以實現“1+1大于2”的聯動效應。黃山旅游還將以自有資金1億元設立全資子公司黃山徽商故里文化發展有限公司,加碼投資徽菜板塊。

九華旅游圍繞健康養生、文化旅游、文創產品研發等積極招引項目。加快蓮花小鎮等業態的建設步伐,商業街全面開街,初步形成“夜娛、夜購、夜食”業態。支持民宿規模化發展,對標眾安民宿等江浙地區先進民宿標桿,打造九華山特色民宿品牌等。

大庸古城作為張家界向文化休閑旅游轉型、尋求新增長點的重要項目,準確的開業時間仍未確定。2020年年報中,張家界明確表示保證大庸古城項目在2021年年內開業,但受疫情影響,大庸古城核心項目《遇見大庸》排練以及其他業態正在進一步優化,加之旅游市場恢復不達預期,故尚未確定準確開業時間。

隨著冬奧會的到來,致力于冰雪旅游建設的長白山也得到了新助力,也將會對長白山的第四季度收入有較大增長動力,有證券公司曾預測,第四季度長白山業績有望加速釋放。

第四季度,進入長白山的首趟高鐵——敦白客專即將開通,北京、大連、沈陽、長春等七個城市將開通直達長白山的列車。敦白客專以及2025年沈白高鐵的開通,將為東北以及京津冀沿線2億人到長白山旅游提供更加高效便捷的出行選擇。

雖然各大傳統景區都在有條不紊地轉型,力圖減少門票經濟影響,但在開展副業的路上,危機依然存在。

品橙旅游特約分析師周易水說,現在一給景區開藥方,就很流行讓它們“轉型升級”,似乎“轉型升級 ”成了萬能鑰匙。然而,對于一些景區而言,恰恰是聽了太多道理卻沒過好這一生。景區尋求轉型發展不應是無源之水、無本之木,需要充分結合自身資源稟賦、市場趨勢、區域形勢、目標人群特點等進行周密的謀篇布局。“疫情之下,景區只會跟著別人走特別是盲目上馬項目,東一榔頭西一棒子,很可能會耗干現金流,直接由窘境陷入絕境。”

對山岳型景區來說,這種情況則更為嚴重,截至11月1日,品橙旅游梳理了A股山岳景區上市公司的第三季度財報,情況如下:

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在山岳型上市景區中,張家界虧損最為嚴重,2021年第三季度,張家界歸屬于上市公司股東的凈利潤較上年同期減少1871.73%,主要系本地受外溢疫情的影響所有景區關閉所致。

為應對疫情影響,除控制成本外,張家界從2020年11月起,借助車票拆分創造收入,減少因景區門票降價和景區門票減免優惠政策等方面的收入損失。武陵源核心景區225元/人次的普通門票,被拆分為165元/人次的景區門票和60元/人次的環保車服務。

綜合張家界門票數據后品橙旅游發現,2021年上半年,張家界環保客運、十里畫廊觀光車、楊家界索道的接待游客數量和營業收入均呈現同比增長態勢,可見“副業”再好,也難敵門票下降的影響。

阻擋景區盈利的到底是什么?

“如果看2021年整體的景區市場,受損還是不小的,除暑期一波疫情讓張家界等景區關門之外,十一之后疫情又在蔓延。不過今年疫情控制有序,疫情一旦有死灰復燃的苗頭市場立刻積極應對。唯一需要注意的是,今年暑期的間斷性疫情影響稍大,市場總體和去年的狀態相差不大。”祥源控股集團投拓總經理周文杰說。

那么疫情之下,阻擋景區盈利的到底是什么?

品橙旅游總結為以下幾點:

1、跨省游的關閉讓以周邊省份游客為主要客源的傳統山岳型景區直接失去最大客群。

2、景區開關門情況因疫情波動,游客很難第一時間了解到景區動態,景區獲客成本增加。

3、山岳景區經營模式單一,多以觀光游覽為主,依賴門票經濟,自然景觀改動難,文創產品薄弱,抗風險能力有限。

4、現有制度不允許在山上進行大規模開發,山下新業態開發面臨各種瓶頸,自然資源型景區轉型艱難。

不過,即使是轉型艱難,市場被籠罩在疫情之下,景區也并非真的無路可走。

首先就是疫苗的普及,現在不少景區把市場的恢復寄托在第三針疫苗。周文杰表示,在民眾接種完第一二針疫苗之后,旅游市場有了新動力,卻也不是完全無懼病毒的侵襲。在病毒不斷變異的情況下,第三針疫苗的普及,很難直接影響旅游景區市場快速恢復,但可能會給市場帶來穩定軍心的作用。

其次,在不斷的疫情侵襲下,大多數景區已經被養成了“強心臟”,作為本次受害“災區”之一的上海迪士尼,景區于10月31日起關閉,在上海迪士尼樂園和迪士尼小鎮在滬相關人員排查核酸均為陰性后,11月3日起,上海迪士尼再度重新開啟。

上海迪士尼的快速反應也給其他景區提供了一個好范本,景區應在快速反應的同時,做好疫情反應機制,及時將相關信息傳遞給游客,以減少外界的猜測與擔憂。當然,政府的能力也不容忽視。“不搞一刀切、精準發力、透明高效”,也應該成為未來地方政府防疫的運作方式。

天氣漸冷,在景區安靜“貓冬”的時候,積蓄力量、尋找路徑,才是正途。

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