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海口海關:離島免稅異常數據核銷小程序上線

來源:海口海關

近日,海口海關設計開發的離島免稅異常數據核銷小程序正式上線。這將極大減少購物旅客申請人工核銷的流程、縮短核銷時間,進一步提升了廣大離島旅客免稅購物體驗感。

近日,海口海關設計開發的離島免稅異常數據核銷小程序正式上線。這將極大減少購物旅客申請人工核銷的流程、縮短核銷時間,進一步提升了廣大離島旅客免稅購物體驗感。

據統計,今年1月至7月,海口海關12360熱線共受理業務咨詢15989條,其中行郵監管類業務5015條,占比總量31.37%,大多涉及離島免稅異常數據核銷問題。

為回應社會關切,提升廣大離島旅客免稅購物體驗感,踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,海口海關辦公室、口岸監管處共同設計開發了離島免稅異常數據核銷小程序。購物旅客可在12360微信公眾號上查看“離島免稅異常數據核銷處理指南”,該指南詳細說明異常數據的核銷流程、所需材料。

離島旅客購買免稅商品后,購物記錄因航班延誤或改簽、系統數據傳輸丟失等原因系統未能自動核銷的,可通過該小程序在線申請人工核銷,海關12360話務員可通過后臺一鍵導出申請數據,交由相關部門單位迅速核實處置。

8月10日小程序發布當天便收到群眾離島免稅異常數據核銷申請41條,截至8月13日,已有6586人訪問該小程序。(原題《離島免稅異常數據核銷小程序上線》)

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