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飛豬“安心游”:助力旅游業數字防疫 保障安全出行

作者:品橙旅游

8月17日,飛豬宣布啟動“安心游”保障行動,針對景區門票、租車、酒店等場景出臺多項數字防疫舉措,包括推出景區門票“安心游”方案,實現門票分時預約,入園碼、健康碼、行程碼三碼單屏展示一鍵觸達。

【品橙旅游】近日,全國多地調降疫情風險等級,部分省市文旅部門發布出行提示,消費者在做好常態化疫情防控措施的同時可以安心出游,四川、湖北等地多家因疫情防控關閉的景區也恢復正常經營。

8月17日,飛豬宣布啟動“安心游”保障行動,針對景區門票、租車、酒店等場景出臺多項數字防疫舉措,包括推出景區門票“安心游”方案,實現門票分時預約,入園碼、健康碼、行程碼三碼單屏展示一鍵觸達;聯合租車商家推出“周末安心租”,確保“一車一消殺”,取還車過程少接觸甚至“零接觸”;免押金、免查房、免排隊的“信用住”覆蓋超20萬家酒店;等等。最大限度減少人員交叉接觸,保障消費者出游安全。

根據文化和旅游部辦公廳發布的《關于全面加強當前疫情防控工作的緊急通知》,各地要進一步落實A級旅游景區疫情防控要求,嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求。對此,飛豬推出門票“安心游”方案,景區景點運營人員可根據景區開放情況和限流要求,配置每天各時段的門票售賣量,從預訂階段就開始進行游客分流。針對游客在景區門口經常需要臨時掃碼并打開多個APP出示入園碼、健康碼、行程碼的痛點,飛豬“安心游”方案進一步優化景區門票預訂功能,在預訂成功的訂單頁,景區入園碼、健康碼、行程碼集成在一屏顯示,可一鍵觸達,提高入園效率,避免人群聚集。

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圖:景區入園碼、健康碼、行程碼集成在一屏顯示,可一鍵觸達

截至目前,廣州塔、華山、樂山大佛、九華山、西溪濕地、靈隱寺等全國100多家景區已使用飛豬門票“安心游”方案,另有300多家景點支持飛豬、支付寶、淘寶任意一個客戶端無接觸掃碼購票,入園時同樣可三碼單屏展示一鍵觸達。據悉,飛豬近期還將上線“安心游”頁面,集中呈現全國各目的地仍開放游覽的景區,方便消費者查詢、預訂。

近日來,飛豬平臺上部分城市的本地游、周邊游租車的搜索量和預訂量均呈現快速增長趨勢。對此,飛豬聯合租車商家推出疫情保障舉措,保證出租車輛“一車一消殺”,部分商家和網點還為消費者免費提供口罩等健康用品,并確保取還車過程少接觸甚至“零接觸”。同時,飛豬還推出短途場景的租車專屬權益,上線“周末安心租”活動,包括首日0元、部分城市11元起租等多重優惠。

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圖:飛豬推出7項舉措保障消費者“安心游”

針對酒店場景的入住、離店等流程,飛豬持續升級“信用住”體驗,目前已有超20萬家酒店支持免押金、免查房、免排隊的“信用住”,減少排隊及前臺停留時間,降低交叉接觸風險。

常態化疫情防控形勢下,旅游業的回暖和增長格外需要各方共同努力。飛豬方面表示,將持續升級“安心游”,以“數字防疫”助力景區、旅游企業打贏這場持久戰。記者了解到,疫情之下不少消費者會通過直播、預售的方式下單,提前鎖定出游計劃。

同時,飛豬方面提示,請消費者合理安排出游,通過權威渠道了解最新疫情防控政策,并在旅途中加強個人防護,確保出行安全。

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